Este titlul cartii la care am lucrat mai bine de un an si care va aparea in curand la Editura Universul Juridic. De ce “vanzator de incredere” si nu avocat? Din multe puncte de vedere, criza de astazi explica foarte clar ce vreau sa zic.
Intalnesc mereu oameni care intreaba sperand ca o sa le dea cineva incredere sa mearga mai departe. Atunci cand esti avocat, e unul dintre primele lucruri pe care trebuie sa le inveti. Ce-i spui omului din fata ta, a carui afacere merge prost sau este amenintata de un risc extrem, si care vine la tine sperand ca o sa scape?
Ce-i spui unui om care are 99% sanse sa castige o disputa juridica? Multi ii spun ca o sa castige. Altii, ii spun ca are mari sanse sa castige, dar sunt si sanse sa piarda procesul. Eu ii spuneam, in diferite moduri, ca o sa fie bine.
De ce nu e bine sa iti aburesti clientii ca o sa castige? Pentru ca omul din fata ta este absorbit de paradoxul statistic al acelui 1%. Oricat de mic ar parea din perspectiva statistica, procentul respectiv este imens daca se gandeste cat are de pierdut in cazul in care s-ar incadra in acel 1%.
Asa ca eu cred ca avocatii de succes nu dau garantii ci vand incredere. Increderea ca prin sfaturile si strategiile lor, te pot ajuta sa elimini majoritatea riscurilor din viata ta.
E genul de sfat practic pe care l-am invatat in anii de consultanta. Si daca o sa cititi cartea, o sa vedeti ca am mai invatat multe alte lucruri.
NU e o carte tehnica. Dimpotriva, mi-am imaginat ca vorbesc cu unul dintre fostii mei clienti si ii explic de ce ar trebui sa faca anumite lucruri. Mi-as dori sa fie genul de carte care sa ii inspire si pe altii sa povesteasca la fel alte segmente ale dreptului. Pentru ca studentii de azi au nevoie de explicatii mai mult decat de limbaj de lemn. Au nevoie de experienta mai mult decat orice.
Recunosc faptul ca o sa fiu foarte stresat imediat dupa aparitia publica a cartii, pana se vor limpezi apele cu privire la cifrele de vanzare si la recenziile cititorilor.
Sper ca o sa fie bine.